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제1조 (목적)

 

이 약관은 아트키키(통신판매사업자)가 운영하는 핸디재즈 몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

* 「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준

용합니다.」

 

제2조 (정의)

 

① "몰"이란 아트키키 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을

말합니다.

③ '회원'이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 "몰"의 정보를 지속적으로

제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

 

제3조 (약관등의 명시와 설명 및 개정)

 

① "몰"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호/모사전송번호/전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 핸디재즈 몰 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② “몰”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임,

환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ "몰"은 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 몰의 초기 화면에 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰"은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 명시합니다.

⑤ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제 3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 '몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호

에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

 

① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

  1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
  2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
  3. 기타 "몰"이 정하는 업무

② "몰"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

제5조 (서비스의 중단)

 

① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검/교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② "몰"은 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "몰"은 제 8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "몰"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "몰"이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 "몰"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

 

제6조 (회원가입)

 

① 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

2. 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입 계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

 

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

 

① 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2. "몰"을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "몰" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

4. "몰"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ "몰"이 회원 자격을 제한/정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고,회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

 

제8조 (회원에 대한 통지)

 

① "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

 

제9조 (구매신청)

 

"몰" 이용자는 "몰" 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "몰"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

1. 재화 등의 검색 및 선택

2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료/설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한

확인

4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)

5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "몰"의 확인에 대한 동의

6. 결제방법의 선택

 

제10조 (계약의 성립)

 

① "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우

3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② "몰"의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ "몰"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

 

제11조 (지급방법)

 

"몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "몰"은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체

2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3. 온라인무통장입금

4. 전자화폐에 의한 결제

5. 수령시 대금지급

6. 마일리지 등 "몰"이 지급한 포인트에 의한 결제

7. "몰"과 계약을 맺었거나 "몰"이 인정한 상품권에 의한 결제 

8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

 

제12조 (수신확인통지/구매신청 변경 및 취소)

 

① "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "몰"은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

 

제13조 (재화 등의 공급)

 

① "몰"은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "몰"이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "몰"은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② "몰"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "몰"이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 "몰"이 고의/과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

제14조 (환급)

 

"몰"은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

 

제15조 (청약철회 등)

 

① "몰"과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.)

2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 "몰"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명시하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

 

제16조 (청약철회 등의 효과)

 

① "몰"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "몰"이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② "몰"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "몰"은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 "몰"이 부담합니다.

④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 "몰"은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

 

제17조 (개인정보보호)

 

① "몰"은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

1. 성명

2. 주소

3. 전화번호

4. 희망ID(회원의 경우)

5. 비밀번호(회원의 경우)

6. 전자우편주소(또는 이동전화번호)

② "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 “몰”이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려

주는 경우

2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우

4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우

5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

④ "몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑤ 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑥ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을  집니다.

⑦ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

 

제18조 ("몰"의 의무)

 

① "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화/용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ "몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시/광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시/광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

 

제19조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

 

① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

 

제20조 (이용자의 의무)

 

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. "몰"에 게시된 정보의 변경

4. "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

 

제21조(연결"몰"과 피연결"몰" 간의 관계)

 

① 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹사이트)이라고 합니다.

② 연결"몰"은 피연결"몰"이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결"몰"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

 

제22조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

 

① "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.

② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "몰"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "몰"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ "몰"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

 

제23조 (분쟁해결)

 

① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치/운영합니다.

② "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

③ "몰"과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

 

제24조 (재판권 및 준거법)

 

① "몰"과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② "몰"과 이용자 간에 제

제1절 총칙

 

제1조 목적

 

본 약관은 핸디재즈 플랫폼 (이하 “회사”)가 다양한 재즈 분야에 걸친 창작 프로젝트들을 인터넷 사이트(http://shop.handyjazz.net)를 통하여 창작자와 후원자를 연결하고 있습니다. 이 약관은  회사에서 제공하는 모든 서비스를 이용함에 있어 회사와 회원과의 권리와 의무, 책임 사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제2조 용어의 정의

 

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. 회사 : 핸디재즈를 지칭하며 온라인 크라우드 펀딩 플랫폼 서비스를 제공하는 주체를 의미합니다.
  2. 홈페이지 : 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스가 구현되는 온라인상의 웹페이지(http://shop.handyjazz.net)를 말합니다.
  3. 회원 : 본 약관에 따라 회사와 서비스이용계약을 체결하고 홈페이지를 통하여 서비스를 이용할 수 있는 자격을 부여받은 자를 말합니다.
  4. 창작자 : 프로젝트를 게시하고 운영하여 다수로부터 후원을 받는 회원을 의미합니다.
  5. 후원자 : 사이트 내에 게시된 프로젝트가 실현될 수 있도록 일정한 금액을 지불하는 방식으로 자금을 후원하는 회원을 의미합니다. 이러한 후원자의 행위는 프로젝트를 "후원하기”라고 지칭합니다.
  6. 프로젝트 :  사이트 내에서 타 회원들에게 사진이 수행하고자 하는 창작 작업에 대한 창작의 목적, 내용, 계획, 선물 등에 대한 사항을 소개함으로써 후원을 받을 수 있는 단위를 지칭합니다.
  7. 목표 기금액 : 프로젝트에서 최종적으로 모금하고자 하는 목표 금액을 의미합니다.
  8. 성사 : 어느 프로젝트에 대하여 후원자의 후원에 따라 결제예약된 총 후원금액이 창작자가 지정한 목표 기금액 이상일 경우, "무산"은 어느 프로젝트에 대하여 후원자의 후원에 따라 결제예약된 총 후원금액이 창작자가 지정한 목표 기금액 미만일 경우를 의미합니다.
  9. 리워드 : 프로젝트의 결과물로서 프로젝트가 "성사"될 경우 창작자가 후원자에게 프로젝트 생성시 약정한 보상을 일컫는 말입니다.
  10. 게시물 : 회원이 서비스를 이용하면서 게시한 글, 사진, 각종 파일과 링크 등을 의미하며, 창작자가 게시한 프로젝트 관련 내용이 이에 포함됩니다.

② 본 약관에 대해서는 본 조에서 정한 용어가 우선적으로 적용되며, 본 조에서 정의되지 않은 약관 상의 용어는 관련 법령 및 관습에 따릅니다."회사"라 함은 핸디재즈를 지칭하며 사이트 내에서 창조적인 분야를 총 망라하는 온라인 크라우드 펀딩 플랫폼 서비스를 제공하는 주체를 의미합니다.

 

제2절 서비스의 이용

 

제3조 서비스의 제공

 

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  1. 후원형 크라우드 펀딩 서비스 : 후원 광고 게시, 게시판 운영관리 등
  2. 쇼핑몰 이용
  3. 프로젝트 모금 업무 대행 및 기금액 전달
  4. 이에 부수되는 서비스 및 기타 회사가 정하는 업무

② 회사는 회원의 이용신청을 승낙하여 이용계약이 성립한 때부터 서비스를 개시합니다. 단 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시합니다.

③ 일부 서비스에 대해서는 서비스 제공자의 요구에 따라 특정회원에게만 서비스를 제공할 수 있으며, 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공개합니다.

④ 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있으며 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.

⑤ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 또는 천재지변, 국가비상사태 등 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 통지하며 이 기간 동안 회원이 고지내용을 인지하지 못한 것에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

⑥ 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

⑦ 회사는 서비스 내용의 결정, 변경, 유지, 중단에 관한 포괄적인 권한을 가집니다. 회사는 영업의 폐지, 합병, 분할, 당해 서비스의 수익악화, 서비스 유지 등 상당한 이유가 있는 경우 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

⑧ 회사의 사정으로 서비스를 영구적으로 중단하여야 할 경우에 제5항을 준용합니다. 다만 이 경우 사전 고지기간은 1개월로 합니다.

⑨ 회사는 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관 또는 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

⑩ 장기간 휴면 회원인 경우, 안내 메일 또는 공지사항 발표 후 1주일간의 통지기간을 거쳐 서비스 사용을 중지할 수 있습니다.

 

제4조 서비스의 변경

 

① 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.

② 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시됩니다.

③ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관계법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

 

제5조 서비스의 이용료 등

 

① 회원의 서비스 가입은 무료이며, 특정 서비스 이용 시에만 수수료가 부과됩니다.

② 기타 서비스에 있어서 회사가 서비스 이용에 따른 수수료를 부과하고자 할 경우에 회사는 부과기준 및 기타 상세한 내용을 시행 7일 전에 홈페이지에 게재합니다.

③ 회원이 타 유료서비스에 접속하여 서비스를 이용하는 경우에 부과되는 일체의 요금은 회원이 해당 서비스 업체에 지불하여야 합니다.

 

제6조 이용계약의 체결

 

① 회사가 본 약관에 따라 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 회사와 서비스이용계약(이하 "이용계약")을 체결하여 회원가입에 따른 회원의 자격을 부여받아야 합니다.

② 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 "이용신청자")가 본 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회사가 제공하는 양식에 따라 정보입력을 하고 본인확인을 위한 인증절차를 이행하는 방법으로 회원가입신청을 하면 서비스에 대한 이용신청(이하 "이용신청")이 있는 것으로 보며, 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 이용계약이 체결됩니다.

③ 제2항의 회원가입신청 절차의 방법과 내용은 회원이 개인(자연인)인 경우와 법인인 경우에 따라 다를 수 있습니다.

④ 이용신청자는 회원가입에 있어 정확하고 완전한 정보를 입력해야 합니다. 회사는 관련 법령에 따라 이용신청자가 제1항에 따라 입력한 정보에 대한 사실 확인을 위하여 필요한 경우 이용신청자에게 증빙자료의 제출을 요청할 수 있으며, 이용신청자는 이에 따라 증빙자료를 제출하여야 합니다.

⑤ 회사는 다음에 해당하는 경우에는 이용신청을 승낙하지 아니할 수 있습니다.

  1. 이용신청자가 이전에 본 약관에 의하여 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우 제외)
  2. 이용신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회사로부터 서비스 이용제한 조치를 받은 상태에서 이용계약을 해지하고 다시 이용신청을 한 경우
  3. 이미 가입된 회원과 이메일 주소가 동일한 경우
  4. 제2항의 이용신청시 타인의 이메일 계정 또는 명의를 이용하여 이용신청을 한 경우
  5. 제2항의 이용신청 시 필요한 정보를 입력하지 않거나 허위의 정보를 기재한 경우
  6. 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 얻지 아니한 경우
  7. 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청했을 때
  8. 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비되었을 때
  9. 위법 또는 부당한 목적으로 이용신청을 한 경우

⑥ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용계약 성립을 유보하거나 또는 일부서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

  1. 회사가 제공하는 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
  2. 기술상 장애 사유가 있는 경우
  3. 기타 회사가 필요하다고 인정한 경우

⑦ 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

⑧ 회원가입을 하기 위해서는 만 14세 이상이어야 합니다. 만 14세 이상이 아닌 경우 회사는 회원가입을 승낙하지 않거나, 취소할 수 있습니다.

 

제7조 회원의 이용계약의 제한, 해지 등

 

① 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회원자격을 제한 또는 정지시키고 그 해지사유의 시정을 요구할 수 있습니다.

  1. 가입신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
  2. 서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 약정된 기일에 지급하지 않은 경우
  3. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
  4. 서비스를 이용하여 법령에 위반되는 행위, 이 약관이 금지하는 행위, 기타 공공질서 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우

② 회사가 제1항의 조치를 취한 뒤에도 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원의 접속을 금지할 수 있으며, 회원이 게시한 내용의 전부 또는 일부를 임의로 삭제할 수 있습니다.

③ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여한 뒤 회원등록을 말소합니다.

 

제8조 회원 탈퇴 및 자격 상실

 

① 회원은 회사에 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 원칙적으로 이를 즉시 처리합니다. 회사는 회원이 회원탈퇴를 요청한 경우 회사는 회원 본인 여부를 확인할 수 있습니다.

② 제1항에도 불구하고 회원이 다음 각 사유에 해당될 때에는 회원의 탈퇴신청이 제한될 수 있습니다.

  1. 창작자로서 자신이 진행한 프로젝트의 선물 전달이 끝나지 않은 경우와 같이 회사가 제공하는 서비스를 통해 진행 중인 거래 또는 절차가 있는 경우
  2. 프로젝트에 관련된 분쟁이 진행 중인 경우
  3. 기타 회원이 부담해야 할 의무를 다하지 않은 경우

③ 회사가 회원 탈퇴 처리하면 관련 법령과 회사의 개인정보처리방침에 따라 회사가 보유하는 정보 이외의 데이터를 모두 폐기합니다. 단, 회원의 게시물은 삭제되지 않을 수 있습니다.

④ 제1항의 회원탈퇴 요청을 하면 이용계약 해지의 의사표시를 한 것으로 보며, 회사에 해지의 의사표시가 도달하여 회사가 제1항에 따른 탈퇴 처리를 했을 때에 이용계약의 해지효력이 발생합니다. 해지효력이 발생한 때로부터 회원은 회원의 자격을 상실하며, 회사가 제공하는 모든 서비스를 이용할 수 없게 됩니다.

 

제10조 회원의 이용제한 해지 등

 

① 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회원자격을 제한 또는 정지시키고 그 해지사유의 시정을 요구할 수 있습니다.

  1. 가입신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
  2. 서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 약정된 기일에 지급하지 않은 경우
  3. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
  4. 서비스를 이용하여 법령에 위반되는 행위, 이 약관이 금지하는 행위, 기타 공공질서 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우

② 회사가 제1항의 조치를 취한 뒤에도 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원의 접속을 금지할 수 있으며, 회원이 게시한 내용의 전부 또는 일부를 임의로 삭제할 수 있습니다.

③ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여한 뒤 회원등록을 말소합니다.

 

제3장 회원정보의 보호 및 관리

 

제11조 개인정보보호

 

① 회사는 서비스 제공을 위하여 이용계약의 체결 시 필요한 최소한의 정보(이하 "회원정보")를 수집할 수 있으며, 그 외에도 수집목적 또는 이용목적을 밝혀 회원으로부터 정보를 수집할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원으로부터 정보수집에 대한 동의를 받으며, 회원은 정보제공에 동의를 한 이후에도 회사가 제공하는 양식에 따라 그 동의를 철회할 수 있습니다.

② 회원의 개인정보의 수집, 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 홈페이지 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

③ 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

④ 회사는 정보통신망법 등 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회사의 개인정보 보호책임자 및 연락처는 아래와 같습니다.

  • 성명 : 이미경
  • 전화번호 : 070-7685-7171
  • 이메일 : artkikico@gmail.com

 

제12조 회원의 계정이메일과 비밀번호에 대한 의무

 

① 회원의 계정이메일과 비밀번호를 포함한 회원 정보에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민∙형사상의 책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 사이트 내에서 회원정보를 관리 및 변경을 할 수 있으며 회원은 회원정보를 최신으로 유지하며 변동이 있을 경우 회원은 즉시 해당 정보를 수정해야 합니다. 다만, 서비스의 제공 및 관리를 위해 필요한 일부정보는 수정이 불가능할 수 있습니다.

③ 회원은 자신의 계정이메일 및 비밀번호를 포함한 회원정보를 제3자에게 양도, 대여, 이용하도록 해서는 안됩니다.

④ 회원이 자신의 회원정보를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

⑤ 회원이 제4항에 따른 통지를 하지 않거나 회사의 안내에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

 

제4절 회사와 회원의 권리 및 의무

 

제13조 회사의 의무

 

① 회사는 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하며, 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않습니다.

② 회사는 회원의 회원정보 보호를 위해 개인정보 처리방침을 공지하고 준수합니다.

③ 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다.

④ 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 과실에 기해 발생한 경우에 한하여 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 원칙적으로 통상손해에 한합니다.

⑤ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 신속히 처리하여야 합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.

 

제14조 회원의 의무

 

① 회원은 본 약관의 규정, 관련 법령, 회사의 커뮤니티 운영원칙 및 개인정보 처리방침, 기타 회사가 고지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사 업무에 방해되는 행위를 해서는 안됩니다.

② 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.

  1. 회원가입신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
  2. 타인의 정보 및 결제수단을 도용하여 서비스를 이용하는 행위
  3. 회사가 게시한 정보의 임의로 변경하는 행위
  4. 회사가 제공하는 서비스의 올바른 작동을 방해하는 행위 및 시스템 서버에 과부하를 가져오는 행위
  5. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램)의 송신 또는 게시
  6. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해행위
  7. 회사나 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  8. 외설 또는 폭력적인 메시지∙화상∙음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
  9. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
  10. 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도 및 증여, 또는 담보로 제공하는 행위
  11. 다른 이용자의 개인정보를 무단으로 수집, 이용하는 행위
  12. 판촉이나 광고 등의 스팸 메시지를 사이트에서 송수신하는 행위
  13. 그 외에 법을 위반하는 행위, 이 약관에 반하는 행위, 공공질서나 미풍양속을 해치는 행위

 

제15조 개인정보보호

 

① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 미리 등록한 이메일 주소나 문자메시지 등의 방법으로 할 수 있습니다.

② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 화면 상에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.

 

제16조 정보제공 및 광고의 게재

 

① 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스 화면에의 게재, 전자우편·문자메시지 발송의 방법으로 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절의 의사표시를 할 수 있으며 회사는 수신거절을 위한 방법을 회원에게 제공합니다.

② 회사는 서비스 상에 게재되어 있거나 서비스를 통한 광고주와의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 책임을 지지 않습니다.

 

제17조 회원의 게시물

 

① 회원이 사이트 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.

② 회원은 게시물이 타인의 저작권 및 기타 권리를 침해하지 않도록 해야 합니다. 회원의 게시물 게재 또는 타인 게시물의 활용 등으로 인하여 본인 또는 타인에게 손해를 끼치거나 타인의 저작권 및 기타 권리 침해 등의 문제가 발생하는 경우 회원은 이에 대한 민형사상의 책임을 전적으로 부담하며 회사는 특별한 사정이 없는 한 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회원은 본인의 게시물을 회사가 이용하는데 동의하며, 이에는 게시물에 수정, 편집을 가하여 이용하는 것도 포함됩니다.

④ 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 접근금지 또는 삭제처리 할 수 있습니다. 단, 회사는 이러한 정보의 삭제 등을 할 의무를 지는 것은 아닙니다.

  1. 본 서비스 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우
  2. 다른 회원 또는 제 3자를 비방하거나 명예를 훼손시키는 내용인 경우
  3. 허위나 조작된 정보나 문서를 게시하는 경우
  4. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
  5. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
  6. 회사 및 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
  7. 서비스 성격에 부합하지 않는 정보의 경우
  8. 기타 관련 법령에 위배되는 경우

⑤ 게시물이 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "개인정보보호법" 및 "저작권법" 등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하거나 타인의 권리를 침해하는 경우, 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 내에서 회사가 정하는 절차에 따라 조치를 취할 수 있습니다.

⑥ 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우에는 관련 법령에 따라 해당 게시물에 대해 삭제나 접근금지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

 

제5절 프로젝트에 따른 회사·창작자·후원자의 역할

 

제18조 회사의 창작자 및 후원자에 대한 서비스 제공

 

① 회사는 디지털 플랫폼인 핸디재즈 서비스를 통하여 창작자가 프로젝트를 게시하고 이를 불특정 회원에게 노출하여 후원자가 프로젝트에 대해 후원 신청을 하며 창작자가 후원자들로부터 해당 프로젝트에 대한 기금을 모집할 수 있는 시스템을 제공합니다.

② 후원계약은 창작자와 후원자 간에 직접적으로 맺는 것이고 회사는 핸디재즈 서비스 시스템을 운영 및 관리 제공하는 주체일 뿐 위 계약의 당사자가 아닙니다.

③ 회사는 프로젝트가 "성사"된 경우, 후원자가 후원한 금액을 결제하고 모금된 금액에서 플랫폼 수수료, 결제 등 대행수수료를 제한 금액을 창작자에게 전달합니다.

④ 회사는 창작자와 후원자 간의 원활한 소통을 위한 서비스를 제공합니다(이하 이를 "커뮤니티 기능"이라 합니다). 다만, 커뮤니티 기능 또는 기타의 방법으로 창작자와 후원자간 메시지 전달 등 의사소통 과정에서 발생한 문제에 대해서는 해당 창작자 혹은 후원자에게 전적으로 책임이 있으며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 프로젝트의 카테고리를 신규 혹은 추가로 지정할 수 있으며 지정된 프로젝트 카테고리를 폐지할 수 있습니다.

⑥ 회사는 창작자가 등록한 프로젝트 콘텐츠 및 판매자 정보를 사이트의 메인 화면에 노출할 수 있습니다.

⑦ 회사는 창작자의 원활한 서비스 이용을 위해 필요한 정보를 제공할 수 있으며, 메일이나 문자메시지, 또는 전화 등을 통하여 정보를 통지하거나 또는 창작자에게 프로젝트 관련 정보 제공 요청을 할 수 있습니다.

⑧ 회사는 관련 법이나 회사의 개인정보처리방침에 따라 창작자의 정보를 후원자에게 제공할 수 있습니다.

 

제19조 창작자의 의무와 책임

 

① 창작자가 제공한 프로젝트 내용 및 파일에 대한 모든 권리 및 책임은 해당 창작자에게 있으며, 프로젝트의 제3자 및 대행사는 창작자의 지위에 해당하지 않습니다.

② 창작자는 프로젝트의 목적을 달성하고 게시한 대로 선물을 제공하기 위해 모든 최선을 다할 의무가 있습니다. 창작자는 후원자 선물의 내용, 수량, 제공 일정 등을 회사와 협의하여 프로젝트 페이지 생성 시 게시하고, 프로젝트가 "성사"된 경우 게시한 내용대로 이행하기 위해 최선을 다하여야 하는 의무가 있습니다.

③ 창작자는 프로젝트의 내용 및 이행과 관련하여 관련 법령에 인허가 신고 등의 법적 자격이 요구되는 경우 이를 구비해야 합니다.

④ 창작자는 수령한 기금액을 프로젝트 창작의 목적 달성 및 완료 및 선물 제작 및 발송을 위한 경비로만 사용해야 합니다. 창작자가 이를 이행하지 않거나, 고의로 게시한 내용과 다르게 혹은 일부만 이행하는 경우 후원자로부터 법적 청구를 받을 수 있습니다. 이 경우, 창작자의 의무불이행 등으로 인한 분쟁에 관한한 모든 책임은 창작자에게 있습니다.

⑤ 위 제2항, 제3항, 제4항의 이유로 발생한 분쟁과 관련하여, 창작자 및 후원자는 회사와 회사의 자회사, 관계사 그리고 에이전시 및 그 임원 및 직원에게 책임 및 손해 배상을 요구할 수 없습니다.

⑥ 창작자는 프로젝트 진행 중에 장애 혹은 연기 사유가 발생한 경우 즉시 후원자에게 알려야 합니다.

⑦ 창작자는 프로젝트 및 후원자 선물과 관련한 후원자들의 문의사항에 성실하게 답변 및 응대할 의무가 있습니다.

⑧ 회사가 공개를 승인한 프로젝트는 커뮤니티의 투명한 운영과 사후 참조를 고려하여 창작자가 임의로 삭제할 수 없으며, 공개 승인된 프로젝트는 모집 기한이 마감된 후에도 사이트 혹은 서비스 관련 웹사이트에 게시될 수 있습니다.

⑨ 창작자는 후원자와의 후원 관련 분쟁이 발생하면 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임해야 하며, 불성실한 분쟁해결로 인해 후원자와 회사에 손실과 손해가 발생하면 그에 대한 책임을 부담합니다.

 

제20조 후원자의 의무와 책임

 

① 후원자는 전적으로 본인의 판단에 따라 프로젝트에 대한 후원을 결정하며, 본 약관에 따른 후원을 하기 전 프로젝트의 창작의 목적, 진행 기간, 목표 기금액 등 상세내용과 선물의 예상 전달일과 개별 환불 규정을 숙지하고 프로젝트에 후원해야 하며 이를 확인하지 않아 발생한 모든 손실과 손해는 후원자 본인이 부담합니다.

② 후원자는 본 서비스를 통한 후원이 완성된 제품에 대한 구매계약을 맺고 배송 받는 통상의 거래와 달리 창작자의 이행 여부에 따라 프로젝트 및 선물의 상세 내용이 달라질 수 있는 점, 실제 배송일이 예상 배송일과 다르게 변경될 수 있으며 프로젝트가 실패할 수도 있다는 점을 인식하고 후원을 결정하여야 하며 이를 숙지하지 않아 발생한 모든 손실과 손해는 후원자 본인이 부담합니다.

③ 후원자는 타인의 결제 수단을 임의로 사용할 수 없습니다. 후원자가 타인의 결제수단을 임의로 사용하는 경우 회사, 후원자 및 해당 결제수단 소유자에게 발생하는 손실 또는 손해 등에 대한 모든 책임을 부담합니다.

④ 후원자는 창작자와의 후원 관련 분쟁이 발생하면 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임해야 하며, 분쟁해결의 불성실로 창작자와 회사에 손실과 손해가 발생하면 그에 대한 책임을 부담합니다.

⑤ 후원자는 후원금의 결제와 관련하여 후원자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생하는 제반 문제에 대한 모든 책임을 부담합니다.

 

제6절 프로젝트의 생성 등

 

제21조 창작자의 프로젝트 생성 및 이용 서비스 제공

 

① 창작자는 회사에게 프로젝트 생성을 위한 기본 자료를 제공하고 회사는 이를 바탕으로 프로젝트 생성 형식에 맞게 재구성하여 약식과 절차에 따라 후원자들로부터 기금을 모집할 수 있도록 서비스를 제공합니다.

② 회사는 창작자와 정한 프로젝트 카테고리의 범위 내에서 프로젝트를 생성 및 운영하며 창작자의 프로젝트 내용을 회사가 직접 작성하고 관리해 드립니다.

③ 창작자의 후원 선물이 시중에 유통된 제품으로 구성될 시 프로젝트를 생성할 수 없습니다.

④ 창작자가 허위이거나 조작된 정보, 중요한 정보가 누락된 사실, 기타 위, 변조된 문서들을 제출하면 프로젝트를 진행할 수 없습니다. 또한, 프로젝트 생성시 선물의 실물이나 기능에 혼동을 불러일으키는 표현이나 부정확한 사실을 기재할 수 없고, 반드시 필요로 하는 정보를 누락시켜서는 안됩니다.

⑤ 창작자가 후원의 대가로 지급할 의무가 있는 선물에 대한 내용, 가격, 환불 조건, 전달 방법 등은 현행법과 본 약관 및 회사가 정하는 커뮤니티 운영원칙 등 운영원칙에 벗어나지 않는 선에서 창작자가와 회사가 협의하여 결정합니다.

⑥ 창작자가 회사가 정한 방법, 범위 및 본 약관을 벗어나서 서비스를 이용할 경우에 생기는 불이익에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

 

제22조 회사의 프로젝트 승인과 등록

 

① 프로젝트가 홈페이지에 게시되기 위해서는 다음 각 호의 기준에 따라 회사가 내용 검토를 진행합니다. 창작자가 아래 기준에 따라 프로젝트 공개를 동의한 경우, 회사는 이후 해당 프로젝트로부터 발생하는 결과에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

  1. 회사의 프로젝트 페이지 생성 규정과 절차를 준수하였는가
  2. 회사가 요청한 프로젝트 생성 항목이 빠짐없이 기재되었는가
  3. 회사가 요구한 프로젝트 관련 파일(이미지, 동영상, 음성 파일 등)을 규격에 맞게 제공되었는가
  4. 관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해하려는 목적이 있지는 않은가
  5. 범죄적 행위, 국익 또는 사회적 공익을 저해하려는 목적이 있지는 않은가
  6. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주려는 목적이 있지는 않는가
  7. 기타 회사가 정한 프로젝트 생성 조건에 부합하는가

② 프로젝트 등록 시기는 프로젝트 게시물이 최종 승인되어 사이트에 게시한 시점으로 합니다. 회사는 필요한 경우 프로젝트 등록 전에 창작자에게 별도의 약정을 체결할 것을 요구할 수 있으며 창작자는 이를 체결하여야 합니다.

③ 회사는 창작자가 이전에 프로젝트를 중단한 전례가 있거나 후원자에 대한 의무를 다하지 않은 사항이 있을 경우, 기타 회사가 정하는 커뮤니티 운영원칙 등 운영원칙 및 본 약관에 위반되는 내용이 있는 경우 프로젝트 등록을 거부할 수 있습니다.

④ 회사는 창작자가 제출한 내용을 바탕으로 심사를 하며, 그 내용의 진실성을 보장하지 않습니다. 창작자는 제출한 프로젝트 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있어서는 안되며, 이를 준수하지 않아 발생한 법적 문제에 대해서는 창작자가 모든 책임을 부담해야 합니다. 창작자는 해당 프로젝트의 내용 및 관련 정보에 대한 내용의 진실성과 적법성에 대해 보증합니다.

 

제23조 프로젝트의 내용변경 및 공지

 

① 회사가 프로젝트를 게시한 이후에는 창작자가 원칙적으로 프로젝트의 내용을 변경 또는 정정할 수 없습니다. 다만, 예외적으로 회사가 변경신청에 대하여 승인을 한 경우에 한하여 변경할 수 있습니다.

② 제1항에 따라 프로젝트 내용을 변경한 경우 창작자는 후원자가 언제든지 확인을 할 수 있도록 변경된 프로젝트의 내용을 회사와 협의하여 공지해야 하며, 공지를 하지 않아 창작자, 후원자 간에 발생하는 법적 분쟁, 책임 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

 

제24조 프로젝트의 중단

 

① 프로젝트가 특정한 사유로 사전에 정한 모집 기간을 모두 채우지 못하고 중단되거나 취소되는 것을 "프로젝트 중단"이라 합니다. 회사가 프로젝트를 중단시키는 것을 "프로젝트 중단 처리"라 합니다.

② 창작자는 프로젝트 중단을 원하는 경우 반드시 회사와 협의 후, 회사의 안내에 따라 중단 절차를 밟아 프로젝트가 회사에 의해서 중단되도록 해야 합니다. 창작자의 요청에 의해 프로젝트가 중단되는 경우 이로 인해 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 만일 창작자가 위와 같은 절차를 거치지 않고 임의로 프로젝트를 중단하거나 모집기간 중 창작자에 의하여 프로젝트가 정상적으로 진행되지 못하여 프로젝트가 중단 처리되는 경우, 창작자는 회사의 요구가 있는 경우 창작자가 목표한 모집금액의 10% 혹은 100만원 중 낮은 금액을 위약벌로 회사에 지급해야 합니다. 다만, 천재지변 국가비상사태 등 불가항력적 사유로 인하여 프로젝트를 중단하게 된 경우는 예외로 합니다.

③ 창작자가 위 제2항 제1문의 절차를 거치지 않고 임의로 프로젝트를 중단하는 경우 또는 창작자에 의해 프로젝트가 정상적으로 진행되지 못한 경우 회사는 그 창작자의 다음 프로젝트 생성 시 창작자에게 불이익을 가할 수 있으며, 회사의 요구가 있을 경우 창작자는 다음 프로젝트가 목표한 모집금액의 10% 혹은 100만원 중 낮은 금액을 회사에 지급해야 합니다. 다만, 천재지변 국가비상사태 등 불가항력적 사유로 인하여 프로젝트를 중단하게 된 경우는 예외로 합니다.

④ 회사는 창작자가 진행하는 프로젝트의 내용이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 프로젝트를 중단 처리할 수 있고 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

  1. 회원이 제공한 회원정보 또는 프로젝트 정보가 허위임이 판명된 경우
  2. 회사와 협의되지 아니한 프로젝트 내용을 임의로 공지한 경우
  3. 회원이 프로젝트 정보를 불법적으로 변경 또는 조작한 경우
  4. 프로젝트의 내용 및 관련되는 게시물이 본 약관 제14조 제2항 각호에 해당되는 경우
  5. 기타 관련 법령 및 본 약관, 회사의 커뮤니티 운영원칙 등 운영원칙에 위반된다고 판단되는 경우

 

제25조 후원계약의 성립

 

① 후원자는 프로젝트 마감일까지의 기간 동안 프로젝트 페이지에서 선물 카드를 클릭하거나 "프로젝트 밀어주기" 버튼을 눌러 프로젝트에 원하는 금액을 후원 신청할 수 있습니다. 프로젝트가 마감되거나 중단된 경우에는 후원신청을 할 수 없습니다.

② 후원자는 후원신청시, 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 프로젝트가 "성사"로 처리될 경우 마감일 익일에 후원 금액이 결제되도록 결제 예약을 하여야 합니다. 다만, 회사와 창작자가 별도로 정하는 바에 따라 후원금액이 일정 금액 이상이 경우, 결제수단이 제한될 수 있으며, 혹은 일정금액 이상인 경우, 일정금액의 예치금을 요구할 수 있습니다.

③ 후원자가 후원내용을 확인하여 후원신청을 하고 결제 절차를 거친 뒤 결제가 완료된 시점에 후원 계약이 성립됩니다.

④ 회사는 정확하고 안전한 결제처리를 위해 관련 법령에 따라 아래와 같은 후원자의 정보를 결제 대행사에 제공합니다. 회사는 아래 표 기재 업체 이외의 업체에 위탁하는 경우, 개인정보 취급을 위탁받은 자와 개인정보취급위탁의 업무 내용에 대해 이용자에게 사전에 고지하고 동의를 얻어 위탁하겠습니다.

구분

수탁자

위탁항목

위탁업무

배송서비스

해당 프로젝트 진행자가 계약한 배송업체

휴대전화번호, 성명, 배송지주소

프로젝트 선물의 배송

결제 처리

효성FMS

은행명, 계좌번호, 사업자번호 또는 생년월일

국내은행 계좌 결제처리

NICE페이먼츠(주)

카드사명, 카드번호, 유효기간, 생년월일

국내 신용/체크카드 결제처리

계좌인증

나이스평가정보(주)

은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일 또는 사업자등록번호

계좌정보 유효성 인증

송금처리

(주)KSNET

은행명, 계좌번호

후원금전달을 위한 송금처리

문자 알림 발송

Infobip Ltd., (주)바다정보

휴대전화번호

알림 SMS발송

인프라 임대

Amazon Web Service

핸디재즈 서비스의 인프라를 위한 클라우드 서비스

서비스 서버

⑤ 회사는 회사 또는 창작자가 합리적이고 명확한 기준에 따라 후원자의 자격 또는 후원금액에 제한을 두기를 요청한 경우, 그에 따라 후원의 신청 접수 또는 후원금액을 제한하거나 자격확인을 위한 별도의 확인절차를 거칠 수 있습니다.

 

제26조 후원 취소, 변경 및 후원에 대한 통지

 

① 후원자는 프로젝트의 기금 모집 마감 전까지 후원금액을 변경하거나 후원 취소를 할 수 있습니다. 기금 마감 이후의 취소 또는 환불은 후원자가 개별적으로 창작자와 정산하는 방법을 통해서만 할 수 있습니다.

② 회사는 후원자의 후원 및 후원 변경이 있는 경우 후원자에게 SMS 또는 이메일로 통지를 합니다.

③ 위 통지를 받은 후원자가 의사표시의 불일치가 있는 경우에는 그 통지를 받은 후 즉시 후원 취소를 할 수 있고, 회사는 후원금 결제 전에 위와 같은 후원자의 변경 및 취소 요청이 있는 경우에는 영업일 기준으로 지체없이 그 요청에 따라 처리하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 이미 대금 결제가 완료된 경우에는 후원자가 후원한 프로젝트 페이지에 게시된 환불 및 교환 방침 및 본 약관 제34조에 따릅니다.

④ 후원자의 단순 변심에 의한 취소일 경우 환불처리에 발생하는 수수료는 후원자가 부담합니다.

 

제27조 프로젝트 기금 모집 마감 및 프로젝트의 결과

 

① 프로젝트의 기금 모집 결과는 창작자가 지정한 프로젝트 모집 기한이 마감된 시점의 결제 예약된 총 후원금액을 기준으로 판단하며, 프로젝트 모집 기간이 마감되면 회사는 그 결과를 아래와 같은 기준(본 약관 제2조 제1항 제7호)에 따라 "성사" 또는 "무산"으로 구분하여 사이트에 게시합니다.

성사 : 후원자의 후원에 따라 결제예약된 총 후원금액이 창작자가 지정한 목표 기금액 이상일 경우

무산 : 후원자의 후원에 따라 결제예약된 총 후원금액이 창작자가 지정한 목표 기금액 미만일 경우

② 위 제1항의 프로젝트의 최종 기금액에는 제26조 제3항에 따른 모집 기한 마감 전의 후원취소 및 변경신청이 반영되며 모집 마감 익일에 결제가 완료되지 못하더라도 모집 마감 후 최대 7일까지의 기간 동안 결제가 완료될 경우 최종 기금액에 포함될 수 있습니다.

③ 프로젝트의 기금 모집이 "무산"으로 처리되는 경우 프로젝트는 자동 취소되어 후원자의 예약결제가 취소되며 창작자에게는 플랫폼 이용 수수료(프로젝트 당 200,000원 기준)가 발생합니다. 창작자는 그동안 모집된 금액에 대해서 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다. 무산된 프로젝트임에도 후원자의 결제가 이루어진 경우에는 이를 취소합니다.

 

제28조 후원금 결제

 

① 회사는 후원자가 후원한 프로젝트 기금 모집이 "무산" 처리될 경우 사유발생일로부터 지체없이 예약된 후원금의 결제를 취소합니다.

② 프로젝트 기금 모집이 "성사" 처리되었을 경우 모금 마감일 익일에 결제됩니다. 결제가 즉시 이뤄지지 않을 경우 회사는 마감일 익일로부터 7일 간의 유예기간을 두고 재결제 시도를 합니다.

③ 제2항의 유예된 결제기간 동안에도 결제가 이뤄지지 않았을 경우 후원자는 "누락" 처리됩니다. 누락 처리된 후원자는 프로젝트의 선물을 받을 수 없으며 후원자에게 공개된 글의 열람과 댓글 작성이 제한됩니다.

 

제29조 목표금액 달성과 후원금 전달

 

① 회사는 프로젝트의 기금 모집이 "성사"로 처리되는 경우, 창작자에 대한 확인절차를 거쳐 확인절차가 완료된 경우에 한하여 해당 프로젝트에 후원자가 결제한 후원금을 창작자에게 전달합니다. 다만 프로젝트 특성에 따라 회사와 창작자가 달리 정한 경우에는 조건부 또는 분할 지급될 수 있습니다.

② 프로젝트의 최종적으로 지급되는 후원금에는 프로젝트의 후원 종료 이전의 후원 취소 및 변경 신청 등이 반영될 수 있습니다.

③ 모집금액 확정 이후, 핸디재즈는 최대 14일 이내에 사이트 내에 회원에게 최종 후원금액과 수수료 내역을 고지하고 이에 대한 확인을 요청합니다. 이후 창작자에 대한 정산금 지급 절차가 진행됩니다. 핸디재즈가 창작자에게 고지한 최종 모집금액과 프로젝트 대행 등의 각종 수수료 내역이 포함된 정산금 명세서에 대하여, 창작자는 이의가 있는 경우 핸디재즈가 위 명세서를 고지한 날로부터 14일 이내에 전자우편, 이메일, 사이트 1:1문의를 통해 이의사항을 핸디재즈에 알려야 합니다.

④ 회사는 결제에 성공한 금액 중 플랫폼 수수료, 결제 등 대행수수료를 제한 금액을 창작자가 지정한 은행계좌로 지급합니다.

⑤ 제1항의 확인절차를 위해 회사는 창작자의 신분증 사본, 통장사본 등의 신분을 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있으며, 확인시기 및 필요서류는 필요시 변경될 수 있습니다.

 

제30조 프로젝트의 성사 후 취소 및 사후 조치

 

① 회사는 제18조 제2항에 고지한대로 후원계약의 당사자가 아니므로, 프로젝트 기금 모집 "성사" 이후의 환불 의무는 창작자에게 있으며, 회사가 환불의무를 부담하지는 않습니다.

② 다만, 회사는 프로젝트 기금 모집이 "성사"된 경우에도 창작자가 후원을 받은 프로젝트를 이행할 수 없거나 선물을 제공할 수 없는 경우 또는 본 약관, 커뮤니티 운영원칙 및/또는 관련 법령을 위반하였거나 위반이 의심되는 경우에는 성사된 프로젝트를 중단시키거나 취소할 수 있습니다. 이 경우 회사는 본 약관 제29조에도 불구하고 회사는 후원금의 지급을 유보하거나 전달하지 않을 수 있고 후원자에게 직접 환불조치할 수도 있습니다. 본 항의 조치는 회사의 의무는 아닙니다. 또한 이러한 프로젝트 중단, 취소, 후원금 지급유보 및 환불 조치로 인하여 회사는 창작자 및 후원자에게 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

③ 후원금의 지급도중 제2항과 같은 사유가 발생한 경우 회사는 지급하지 않은 잔여 후원금의 지급을 유보할 수 있고 필요한 경우 이미 지급받은 후원금에 대하여도 창작자에게 환불을 하도록 요청할 수 있습니다. 이러한 환불요청을 받은 창작자는 기 지급받은 후원금을 회사의 지시에 따라 회사 또는 후원자에게 지체없이 환불하여야 합니다.

④ 제2항 및 제3항에 따라 창작자에게 후원금을 지급하지 않는 경우 혹은 이미 지급된 후원금을 환불받는 경우 플랫폼 수수료, 결제 취소에 따른 결제 등 대행수수료는 창작자가 부담합니다.

 

제31조 이용 수수료와 세금

 

① 프로젝트가 "성사"로 처리된 경우 회사는 플랫폼 수수료 및 결제 등 대행수수료를 제한 금액을 창작자에게 전달합니다. 이용 수수료는 회사가 별도로 고지하는 핸디재즈 수수료 및 정산 정책에 따릅니다.

② 창작자는 모집한 금액에 대한 세금을 성실하게 신고하고 납부할 의무와 책임이 있습니다. 또한 부가가치세법 등 관련법상 요구되는 경우, 창작자는 후원자에게 후원금액에 대한 세금계산서 및 영수증을 발행할 의무와 책임이 있습니다.

③ 관련 법령이 회사로 하여금 창작자에게 전달할 후원금에서 세금을 보류하도록 요구하는 경우, 회사에 창작자의 납세 관련 정보를 요구하는 경우 등 관련 법령 혹은 관계 정부기관의 요청에 따라 회사에게 창작자의 납세의무와 관련한 의무가 부과되는 경우, 회사는 관련 문제가 해소될 때까지 창작자에게 지급할 후원금의 일부 혹은 전부의 지급을 유보하거나 지급하지 않을 수 있습니다.

 

제32조 창작자의 선물 전달 및 실행완료

 

① 창작자는 다음 각 호의 사항을 선물로 제공할 수 없습니다.

  1. 모든 형태의 주식이나 지분
  2. 약물 및 마약 및 관련 도구
  3. 총기 및 관련 부속품
  4. 도박, 복권 및 사행행위를 조장하는 물품
  5. 기타 소유 또는 배포가 법률에 의해 금지되거나 배포할 경우 다른 사람의 권리를 침해하거나 법률을 위반하는 성질의 것

② 창작자는 프로젝트의 후원자에게 프로젝트 생성 시 선물을 전달하기로 약정한 "예상 전달일"에 약속된 선물을 전달하여야 할 의무가 있습니다.

③ 창작자는 후원자에게 예상 전달일 내에 선물을 전달하기 곤란하다는 것을 알았을 경우에는 즉시 해당 사실을 커뮤니티 기능을 통해 후원자에게 통보해야 합니다.

④ 창작자는 선물의 전달 및 배송을 직접 처리하여야 할 의무가 있으므로 선물 전달 및 배송 과정에서 발생하는 제반 문제에 대한 책임은 창작자가 전적으로 부담하며, 창작자는 후원자가 받아볼 선물을 정상적으로 수령할 수 있도록 조치해야 합니다.

⑤ 회사는 선물의 전달을 위해 필요한 후원자의 정보를 창작자에게 전달하여야 한다. 이를 위해 회원가입시 또는 후원신청 시 후원자로부터 제3자 정보제공 동의를 받고 정보의 종류에 따라 후원자의 후원시 또는 프로젝트 "성사" 시 후원자 정보를 창작자에게 제공합니다.

⑥ 창작자는 제5항에 따라 동의 받은 정보이용목적 이외의 목적으로 후원자의 개인 정보를 이용해서는 안 되고 정보이용목적이 달성된 경우 후원자의 개인정보를 모두 파기해야 합니다. 이를 지키지 않아 발생한 개인정보 오남용 사고 등에 대한 책임은 전적으로 창작자가 부담합니다.

⑦ 창작자는 전달/배송이 잘 이뤄졌는지 확인하고 해당 사항을 프로젝트 페이지에 반영할 의무가 있으며 후원자가 귀책사유 없이 선물을 정상적으로 수령하지 못했을 때에 이에 대한 모든 책임을 집니다.

 

제33조 후원자의 선물 수령

① 프로젝트의 창작자가 프로젝트 페이지에 명시한 예상 전달일을 기준으로 후원자에게 선물을 전달하는 것이 원칙이나, 선물의 전달 일정이 부득이한 사정으로 변경되는 경우에는 창작자가 사이트에 공지를 게시하므로 후원자는 이를 확인하여야 합니다.

② 후원자가 선물의 전달 일자와 방법 및 그 세부 사항을 확인할 책임은 후원자에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.

 

제34조 후원금 환불 및 선물의 교환

 

① 창작자는 개별 프로젝트에 따라 교환 및 환불 규정을 다르게 정할 수 있으며 이를 사이트상 해당 프로젝트의 페이지에 게시합니다. 이 경우 게시된 교환 및 환불 규정이 본 약관(단, 위 제30조 제2항 내지 제3항에 따라 회사가 직접 환불하는 경우는 제외)에 우선합니다. 창작자는 프로젝트 생성 시 게시한 환불 및 교환 방침대로 후원자의 환불 및 교환 요청을 처리할 의무가 있으며 후원자는 프로젝트에 게시된 환불 및 교환 정책을 확인하고 프로젝트에 후원해야 하고 정책을 확인하지 않아 생긴 손실에 대해서는 후원자 본인이 책임을 부담합니다.

② 후원자가 이미 결제된 후원금에 대한 환불이나 수령한 선물의 교환을 원할 경우 창작자와 직접 소통하여 환불 및 교환 절차를 진행해야 합니다. 회사는 프로젝트에 모인 후원금을 전달하는 시스템을 관리 및 제공할 뿐이므로 창작자와 후원자 사이에 발생한 환불 및 교환 사유에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

③ 창작자는 후원자의 고의 및 과실로 야기되지 않은 선물 자체의 하자와 결함에 대해서는 해당 선물의 환불, 교환 혹은 수리 등을 진행하고 이에 대한 비용을 부담하여야 합니다. 후원자의 과실로 수령한 제품에 교환 사유가 발생할 경우 이에 따른 책임과 처리 비용은 후원자가 부담합니다. 회사는 프로젝트에 모인 후원금을 전달하는 시스템을 관리 및 제공할 뿐이므로 창작자와 후원자 사이에 발생한 환불 및 교환 사유에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

④ 후원자의 단순 변심에 의한 취소일 경우 환불처리에 발생하는 수수료는 후원자가 부담합니다.

⑤ 만일 창작자가 정하여 게시된 환불 및 교환 정책이 규정하고 있지 않은 범위에서 해결할 수 없는 문제가 발생하는 경우 회사는 문제 해결을 위해 권고사항을 제시할 수 있습니다.

 

제8절 기타

 

제35조 연결회사와 피연결회사의 관계

① 상위 사이트와 하위 사이트가 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 "연결회사"라고 하고, 후자를 "피연결회사"라고 합니다.

② 회사는 독자적으로 운영되는 회사의 서비스 화면과 링크 등으로 연결된 사이트를 운영하는 피연결회사 또는 홈페이지에 게재되어 있거나 회사의 제휴업체와 회원과 사이에 이루어진 교신, 거래 및 이로 인해 발생한 손해, 손실 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 피연결회사가 온라인 또는 오프라인을 통해 제공하는 정보나 서비스에 대하여는 일체의 책임을 지지 않습니다.

 

제36조 저작권의 귀속 및 이용제한

 

① 회사가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스 명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 회사에게 있습니다.

② 회원은 회사가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 제1항 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권설정행위, 상업적 이용행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.

 

제37조 제3자의 지적재산권

 

① 회사와 회원은 제3자의 지적재산권을 존중하며, 회사는 권리자의 요청이 없더라도 언제든지 제3자의 지적재산권을 침해하는 회원과의 거래 및 이용계약을 해지할 수 있습니다.

② 회사는 회원이 제출하고, 등록한 컨텐츠가 제3자의 저작권을 침해했다는 내용으로 저작권자 본인으로부터 통지 받는 경우, 저작권법 및 관련 법령에 따라 해당 컨텐츠를 사이트에서 접근금지 처리하거나 삭제 처리할 수 있습니다.

③ 자신의 저작권이 침해되었다고 믿는 당사자 혹은 법적대리인의 경우, 다음 정보를 포함하는 서면 통지를 작성하여 회사에 제공하여야 합니다.

  1. 저작권 소유자 또는 법적 대리인의 전자 서명 혹은 실질 서명
  2. 침해를 주장하는 컨텐츠
  3. 침해를 주장하는 컨텐츠가 게시 혹은 사용된 사이트 위치에 대한 상세한 기술
  4. 저작권 소유자 또는 그 법적 대리인의 주소, 전화번호 및 이메일 주소
  5. 침해를 주장하는 서면 통지상의 모든 정보가 사실과 부합하며, 위증으로 판명될 경우 법적 책임을 지겠다는 저작권 소유자 또는 법적 대리인의 진술

④ 회원은 자신의 컨텐츠가 실수 또는 오인으로 인해 삭제 혹은 접근불가상태가 되었다고 믿는 경우, 다음 정보를 포함하는 서면 통지를 작성하여 회사에 제공하여야 합니다.

  1. 회원의 전자서명 혹은 실질 서명
  2. 삭제 혹은 접근불가상태가 된 컨텐츠가 게시되어 있던 사이트 위치에 대한 상세한 기술
  3. 실수 또는 오인의 결과로 자신의 컨텐츠가 삭제 혹은 접근불가상태가 되었다고 믿는 진술과 이와 같은 진술이 위증으로 판명될 경우 법적 책임을 지겠다는 서약
  4. 회원의 성명, 주소, 전화번호 및 이메일 주소

⑤ 회사는 본 조항과 관련된 제3자 또는 회원의 통지가 위에서 기술한 요구사항에 부합하지 않을 경우, 해당 통지는 유효하지 않은 것으로 간주할 수 있으며, 이에 대해 반드시 응하거나 회답해야 할 의무가 없습니다.

 

제38조 금지 조항

 

① 창작자가 자신의 계정이메일이나 타인의 계정이메일로 허위 프로젝트 생성 및 운영을 하거나 허위로 후원을 하는 것은 금지되며, 다른 사람이 만든 창작물을 자신이 만든 것처럼 대표하여 프로젝트를 게시하거나 회사 운영진 및 타인과의 협의없이 타인이 수행하는 프로젝트의 게시 및 운영을 대리하는 것도 금지됩니다.

② 창작자와 후원자가 회사가 제공하는 서비스를 이용하지 아니하고 직접 거래하는 행위(직거래)는 거래의 안전을 위하여 금지됩니다.

③ 회사가 제공하는 서비스 이용방법을 따르지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.

④ 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 무단으로 사용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 행위는 금지됩니다.

⑤ 창작자는 모든 후원자를 공정하게 대우하여야 하며, 고의로 특정 후원자에게 후원 금액을 환불하거나 임의로 배송을 하지 않는 행위는 금지됩니다.

 

제39조 책임 제한

 

① 회사는 창작자와 후원자의 연결을 매개하는 중개플랫폼을 제공하는 주체이므로 직접 프로젝트를 생성 및 운영하지 않으며 후원 및 선물 전달 계약의 당사자에 해당하지 않습니다. 따라서 회사는 회원의 서비스 이용과 관련하여 회원간 또는 회원과 제3자 사이에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없습니다.

② 회사는 회원간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 하여 서비스에서 정하는 프로젝트 후원 외의 방식으로 물품거래 혹은 금전적 거래를 하는 것을 금지하며, 회사는 이와 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

③ 사이트에 게시된 프로젝트에 대해 창작자가 약정한 창작의 목적을 달성하지 못할 수 있으며, 회사는 목표 기금액이 달성될 것, 모집된 기금이 약속대로 사용될 것, 창작자가 약정한 선물을 제공할 것 등 프로젝트의 목적 달성 및 창작자의 이행에 대한 보장을 하지 않습니다. 프로젝트의 목적이 달성되지 않거나 창작자가 프로젝트 내용을 이행하지 않아 발생하는 후원자에 대한 손실에 대한 책임은 창작자에게 있습니다.

④ 회사는 회원이 수행하는 프로젝트 생성 및 운영, 후원 등에 대한 어떠한 종류의 보증도 제공하지 않습니다. 서비스에 게시된 프로젝트에 후원을 할지 여부는 전적으로 후원자 스스로의 판단에 의해 결정하는 것이므로 그에 따른 책임은 전적으로 후원자 자신에게 있으며 회사는 후원자가 프로젝트 후원을 결정함으로써 발생하는 직접, 파생적, 부수적인 손해에 대해 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사가 본 약관에 따라 프로젝트의 생성, 등록을 제한하거나 프로젝트를 중단시키는 경우 및/또는 후원금 결제를 유보하거나 환불시키는 경우, 회사는 이로 인하여 발생한 회원의 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

⑥ 회사는 회원이 이메일 등 개인정보를 부실하게 기재하거나 본 약관에 따라 입력하여야 하는 정보의 변경을 제때 하지 않아 발생하는 손해에 대하여 배상할 책임이 없습니다.

 

제40조 면책조항

 

① 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인정되는 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면책됩니다. 또한 위 사유로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.

③ 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

④ 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 등의 경우에는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 회원이나 제3자 및 기타 유관기관에 의해 게재된 의견, 정보, 자료 사실에 대하여 신뢰도, 정확성 등을 보증하지 않으며, 회원이 이를 신뢰함에 따라 입은 손해에 대하여 책임지지 않습니다.

⑥ 회사는 회원의 귀책사유에 의한 손해 및 타 회원 또는 제3자로 인해 입게 되는 경제적, 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.

 

제41조 분쟁 해결

 

① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 운영합니다.

② 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

 

제42조 재판 및 준거법

 

① 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 이견 또는 분쟁이 있는 경우 양 당사자는 분쟁해결을 위한 노력을 다하여야 합니다.

② 만약 제1항의 분쟁이 원만히 해결되지 못하여 소송이 제기된 경우, 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 재판 관할은 민사소송법 상의 관할규정에 따릅니다.

③ 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

 

부칙

 

본 약관은 프로젝트의 시작일을 기준으로 적용되며 2018년 10월 01일부터 시행됩니다.

 

 

기된 전자상거래 소송에는 한국 법을 적용합니다.

 

본 약관은 2014년 6월 1일부터 적용됩니다.

 

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창작자가 알아야 할 사항

 

회사의 창작자 및 후원자에 대한 서비스 제공

 

① 회사는 디지털 플랫폼인 핸디재즈 서비스를 통하여 창작자가 프로젝트를 게시하고 이를 불특정 회원에게 노출하여 후원자가 프로젝트에 대해 후원 신청을 하며 창작자가 후원자들로부터 해당 프로젝트에 대한 기금을 모집할 수 있는 시스템을 제공합니다.

② 후원계약은 창작자와 후원자 간에 직접적으로 맺는 것이고 회사는 핸디재즈 서비스 시스템을 운영 및 관리 제공하는 주체일 뿐 위 계약의 당사자가 아닙니다.

③ 회사는 프로젝트가 "성사"된 경우, 후원자가 후원한 금액을 결제하고 모금된 금액에서 플랫폼 수수료, 결제 등 대행수수료를 제한 금액을 창작자에게 전달합니다.

④ 회사는 창작자와 후원자 간의 원활한 소통을 위한 서비스를 제공합니다(이하 이를 "커뮤니티 기능"이라 합니다). 다만, 커뮤니티 기능 또는 기타의 방법으로 창작자와 후원자간 메시지 전달 등 의사소통 과정에서 발생한 문제에 대해서는 해당 창작자 혹은 후원자에게 전적으로 책임이 있으며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 프로젝트의 카테고리를 신규 혹은 추가로 지정할 수 있으며 지정된 프로젝트 카테고리를 폐지할 수 있습니다.

⑥ 회사는 창작자가 등록한 프로젝트 콘텐츠 및 판매자 정보를 사이트의 메인 화면에 노출할 수 있습니다.

⑦ 회사는 창작자의 원활한 서비스 이용을 위해 필요한 정보를 제공할 수 있으며, 메일이나 문자메시지, 또는 전화 등을 통하여 정보를 통지하거나 또는 창작자에게 프로젝트 관련 정보 제공 요청을 할 수 있습니다.

⑧ 회사는 관련 법이나 회사의 개인정보처리방침에 따라 창작자의 정보를 후원자에게 제공할 수 있습니다.

 

창작자의 의무와 책임

 

① 창작자가 제공한 프로젝트 내용 및 파일에 대한 모든 권리 및 책임은 해당 창작자에게 있으며, 프로젝트의 제3자 및 대행사는 창작자의 지위에 해당하지 않습니다.

② 창작자는 프로젝트의 목적을 달성하고 게시한 대로 선물을 제공하기 위해 모든 최선을 다할 의무가 있습니다. 창작자는 후원자 선물의 내용, 수량, 제공 일정 등을 회사와 협의하여 프로젝트 페이지 생성 시 게시하고, 프로젝트가 "성사"된 경우 게시한 내용대로 이행하기 위해 최선을 다하여야 하는 의무가 있습니다.

③ 창작자는 프로젝트의 내용 및 이행과 관련하여 관련 법령에 인허가 신고 등의 법적 자격이 요구되는 경우 이를 구비해야 합니다.

④ 창작자는 수령한 기금액을 프로젝트 창작의 목적 달성 및 완료 및 선물 제작 및 발송을 위한 경비로만 사용해야 합니다. 창작자가 이를 이행하지 않거나, 고의로 게시한 내용과 다르게 혹은 일부만 이행하는 경우 후원자로부터 법적 청구를 받을 수 있습니다. 이 경우, 창작자의 의무불이행 등으로 인한 분쟁에 관한한 모든 책임은 창작자에게 있습니다.

⑤ 위 제2항, 제3항, 제4항의 이유로 발생한 분쟁과 관련하여, 창작자 및 후원자는 회사와 회사의 자회사, 관계사 그리고 에이전시 및 그 임원 및 직원에게 책임 및 손해 배상을 요구할 수 없습니다.

⑥ 창작자는 프로젝트 진행 중에 장애 혹은 연기 사유가 발생한 경우 즉시 후원자에게 알려야 합니다.

⑦ 창작자는 프로젝트 및 후원자 선물과 관련한 후원자들의 문의사항에 성실하게 답변 및 응대할 의무가 있습니다.

⑧ 회사가 공개를 승인한 프로젝트는 커뮤니티의 투명한 운영과 사후 참조를 고려하여 창작자가 임의로 삭제할 수 없으며, 공개 승인된 프로젝트는 모집 기한이 마감된 후에도 사이트 혹은 서비스 관련 웹사이트에 게시될 수 있습니다.

⑨ 창작자는 후원자와의 후원 관련 분쟁이 발생하면 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임해야 하며, 불성실한 분쟁해결로 인해 후원자와 회사에 손실과 손해가 발생하면 그에 대한 책임을 부담합니다.

 

창작자의 프로젝트 생성 및 이용 서비스 제공

 

① 창작자는 회사에게 프로젝트 생성을 위한 기본 자료를 제공하고 회사는 이를 바탕으로 프로젝트 생성 형식에 맞게 재구성하여 약식과 절차에 따라 후원자들로부터 기금을 모집할 수 있도록 서비스를 제공합니다.

② 회사는 창작자와 정한 프로젝트 카테고리의 범위 내에서 프로젝트를 생성 및 운영하며 창작자의 프로젝트 내용을 회사가 직접 작성하고 관리해 드립니다.

③ 창작자의 후원 선물이 시중에 유통된 제품으로 구성될 시 프로젝트를 생성할 수 없습니다.

④ 창작자가 허위이거나 조작된 정보, 중요한 정보가 누락된 사실, 기타 위, 변조된 문서들을 제출하면 프로젝트를 진행할 수 없습니다. 또한, 프로젝트 생성시 선물의 실물이나 기능에 혼동을 불러일으키는 표현이나 부정확한 사실을 기재할 수 없고, 반드시 필요로 하는 정보를 누락시켜서는 안됩니다.

⑤ 창작자가 후원의 대가로 지급할 의무가 있는 선물에 대한 내용, 가격, 환불 조건, 전달 방법 등은 현행법과 본 약관 및 회사가 정하는 커뮤니티 운영원칙 등 운영원칙에 벗어나지 않는 선에서 창작자가와 회사가 협의하여 결정합니다.

⑥ 창작자가 회사가 정한 방법, 범위 및 본 약관을 벗어나서 서비스를 이용할 경우에 생기는 불이익에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

 

회사의 프로젝트 승인과 등록

 

① 프로젝트가 홈페이지에 게시되기 위해서는 다음 각 호의 기준에 따라 회사가 내용 검토를 진행합니다. 창작자가 아래 기준에 따라 프로젝트 공개를 동의한 경우, 회사는 이후 해당 프로젝트로부터 발생하는 결과에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

  1. 회사의 프로젝트 페이지 생성 규정과 절차를 준수하였는가
  2. 회사가 요청한 프로젝트 생성 항목이 빠짐없이 기재되었는가
  3. 회사가 요구한 프로젝트 관련 파일(이미지, 동영상, 음성 파일 등)을 규격에 맞게 제공되었는가
  4. 관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해하려는 목적이 있지는 않은가
  5. 범죄적 행위, 국익 또는 사회적 공익을 저해하려는 목적이 있지는 않은가
  6. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주려는 목적이 있지는 않는가
  7. 기타 회사가 정한 프로젝트 생성 조건에 부합하는가

② 프로젝트 등록 시기는 프로젝트 게시물이 최종 승인되어 사이트에 게시한 시점으로 합니다. 회사는 필요한 경우 프로젝트 등록 전에 창작자에게 별도의 약정을 체결할 것을 요구할 수 있으며 창작자는 이를 체결하여야 합니다.

③ 회사는 창작자가 이전에 프로젝트를 중단한 전례가 있거나 후원자에 대한 의무를 다하지 않은 사항이 있을 경우, 기타 회사가 정하는 커뮤니티 운영원칙 등 운영원칙 및 본 약관에 위반되는 내용이 있는 경우 프로젝트 등록을 거부할 수 있습니다.

④ 회사는 창작자가 제출한 내용을 바탕으로 심사를 하며, 그 내용의 진실성을 보장하지 않습니다. 창작자는 제출한 프로젝트 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있어서는 안되며, 이를 준수하지 않아 발생한 법적 문제에 대해서는 창작자가 모든 책임을 부담해야 합니다. 창작자는 해당 프로젝트의 내용 및 관련 정보에 대한 내용의 진실성과 적법성에 대해 보증합니다.

 

프로젝트의 내용변경 및 공지

 

① 회사가 프로젝트를 게시한 이후에는 창작자가 원칙적으로 프로젝트의 내용을 변경 또는 정정할 수 없습니다. 다만, 예외적으로 회사가 변경신청에 대하여 승인을 한 경우에 한하여 변경할 수 있습니다.

② 제1항에 따라 프로젝트 내용을 변경한 경우 창작자는 후원자가 언제든지 확인을 할 수 있도록 변경된 프로젝트의 내용을 회사와 협의하여 공지해야 하며, 공지를 하지 않아 창작자, 후원자 간에 발생하는 법적 분쟁, 책임 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

 

프로젝트의 중단

 

① 프로젝트가 특정한 사유로 사전에 정한 모집 기간을 모두 채우지 못하고 중단되거나 취소되는 것을 "프로젝트 중단"이라 합니다. 회사가 프로젝트를 중단시키는 것을 "프로젝트 중단 처리"라 합니다.

② 창작자는 프로젝트 중단을 원하는 경우 반드시 회사와 협의 후, 회사의 안내에 따라 중단 절차를 밟아 프로젝트가 회사에 의해서 중단되도록 해야 합니다. 창작자의 요청에 의해 프로젝트가 중단되는 경우 이로 인해 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 만일 창작자가 위와 같은 절차를 거치지 않고 임의로 프로젝트를 중단하거나 모집기간 중 창작자에 의하여 프로젝트가 정상적으로 진행되지 못하여 프로젝트가 중단 처리되는 경우, 창작자는 회사의 요구가 있는 경우 창작자가 목표한 모집금액의 10% 혹은 100만원 중 낮은 금액을 위약벌로 회사에 지급해야 합니다. 다만, 천재지변 국가비상사태 등 불가항력적 사유로 인하여 프로젝트를 중단하게 된 경우는 예외로 합니다.

③ 창작자가 위 제2항 제1문의 절차를 거치지 않고 임의로 프로젝트를 중단하는 경우 또는 창작자에 의해 프로젝트가 정상적으로 진행되지 못한 경우 회사는 그 창작자의 다음 프로젝트 생성 시 창작자에게 불이익을 가할 수 있으며, 회사의 요구가 있을 경우 창작자는 다음 프로젝트가 목표한 모집금액의 10% 혹은 100만원 중 낮은 금액을 회사에 지급해야 합니다. 다만, 천재지변 국가비상사태 등 불가항력적 사유로 인하여 프로젝트를 중단하게 된 경우는 예외로 합니다.

④ 회사는 창작자가 진행하는 프로젝트의 내용이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 프로젝트를 중단 처리할 수 있고 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

  1. 회원이 제공한 회원정보 또는 프로젝트 정보가 허위임이 판명된 경우
  2. 회사와 협의되지 아니한 프로젝트 내용을 임의로 공지한 경우
  3. 회원이 프로젝트 정보를 불법적으로 변경 또는 조작한 경우
  4. 프로젝트의 내용 및 관련되는 게시물이 본 약관 제14조 제2항 각호에 해당되는 경우
  5. 기타 관련 법령 및 본 약관, 회사의 커뮤니티 운영원칙 등 운영원칙에 위반된다고 판단되는 경우

 

프로젝트 기금 모집 마감 및 프로젝트의 결과

 

① 프로젝트의 기금 모집 결과는 창작자가 지정한 프로젝트 모집 기한이 마감된 시점의 결제 예약된 총 후원금액을 기준으로 판단하며, 프로젝트 모집 기간이 마감되면 회사는 그 결과를 아래와 같은 기준(본 약관 제2조 제1항 제7호)에 따라 "성사" 또는 "무산"으로 구분하여 사이트에 게시합니다.

성사 : 후원자의 후원에 따라 결제예약된 총 후원금액이 창작자가 지정한 목표 기금액 이상일 경우

무산 : 후원자의 후원에 따라 결제예약된 총 후원금액이 창작자가 지정한 목표 기금액 미만일 경우

② 위 제1항의 프로젝트의 최종 기금액에는 제26조 제3항에 따른 모집 기한 마감 전의 후원취소 및 변경신청이 반영되며 모집 마감 익일에 결제가 완료되지 못하더라도 모집 마감 후 최대 7일까지의 기간 동안 결제가 완료될 경우 최종 기금액에 포함될 수 있습니다.

③ 프로젝트의 기금 모집이 "무산"으로 처리되는 경우 프로젝트는 자동 취소되어 후원자의 예약결제가 취소되며 창작자에게는 플랫폼 이용 수수료(프로젝트 당 200,000원 기준)가 발생합니다. 창작자는 그동안 모집된 금액에 대해서 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다. 무산된 프로젝트임에도 후원자의 결제가 이루어진 경우에는 이를 취소합니다.

 

리워드 전달 및 실행 완료

 

1. 창작자는 다음 각 호의 사항을 선물로 제공할 수 없습니다.

  • 모든 형태의 주식이나 지분
  • 약물 및 마약 및 관련 도구
  • 총기 및 관련 부속품
  • 도박, 복권 및 사행행위를 조장하는 물품
  • 기타 소유 또는 배포가 법률에 의해 금지되거나 배포할 경우 다른 사람의 권리를 침해하거나 법률을 위반하는 성질의 것

2. 창작자는 프로젝트의 후원자에게 프로젝트 생성 시 선물을 전달하기로 약정한 "예상 전달일"에 약속된 선물을 전달하여야 할 의무가 있습니다.

3. 창작자는 후원자에게 예상 전달일 내에 선물을 전달하기 곤란하다는 것을 알았을 경우에는 즉시 해당 사실을 커뮤니티 기능을 통해 후원자에게 통보해야 합니다.

4. 창작자는 선물의 전달 및 배송을 직접 처리하여야 할 의무가 있으므로 선물 전달 및 배송 과정에서 발생하는 제반 문제에 대한 책임은 창작자가 전적으로 부담하며, 창작자는 후원자가 받아볼 선물을 정상적으로 수령할 수 있도록 조치해야 합니다.

5. 창작자는 제5항에 따라 동의 받은 정보이용목적 이외의 목적으로 후원자의 개인 정보를 이용해서는 안 되고 정보이용목적이 달성된 경우 후원자의 개인정보를 모두 파기해야 합니다. 이를 지키지 않아 발생한 개인정보 오남용 사고 등에 대한 책임은 전적으로 창작자가 부담합니다.

6. 창작자는 전달/배송이 잘 이뤄졌는지 확인하고 해당 사항을 프로젝트 페이지에 반영할 의무가 있으며 후원자가 귀책사유 없이 선물을 정상적으로 수령하지 못했을 때에 이에 대한 모든 책임을 집니다.

 

후원금 환불 및 선물의 교환

 

1. 창작자는 개별 프로젝트에 따라 교환 및 환불 규정을 다르게 정할 수 있으며 이를 사이트상 해당 프로젝트의 페이지에 게시합니다. 이 경우 게시된 교환 및 환불 규정이 본 약관(단, 위 제30조 제2항 내지 제3항에 따라 회사가 직접 환불하는 경우는 제외)에 우선합니다. 창작자는 프로젝트 생성 시 게시한 환불 및 교환 방침대로 후원자의 환불 및 교환 요청을 처리할 의무가 있으며 후원자는 프로젝트에 게시된 환불 및 교환 정책을 확인하고 프로젝트에 후원해야 하고 정책을 확인하지 않아 생긴 손실에 대해서는 후원자 본인이 책임을 부담합니다.

2. 후원자가 이미 결제된 후원금에 대한 환불이나 수령한 선물의 교환을 원할 경우 창작자와 직접 소통하여 환불 및 교환 절차를 진행해야 합니다. 회사는 프로젝트에 모인 후원금을 전달하는 시스템을 관리 및 제공할 뿐이므로 창작자와 후원자 사이에 발생한 환불 및 교환 사유에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

3. 창작자는 후원자의 고의 및 과실로 야기되지 않은 선물 자체의 하자와 결함에 대해서는 해당 선물의 환불, 교환 혹은 수리 등을 진행하고 이에 대한 비용을 부담하여야 합니다. 후원자의 과실로 수령한 제품에 교환 사유가 발생할 경우 이에 따른 책임과 처리 비용은 후원자가 부담합니다. 회사는 프로젝트에 모인 후원금을 전달하는 시스템을 관리 및 제공할 뿐이므로 창작자와 후원자 사이에 발생한 환불 및 교환 사유에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

4. 후원자의 단순 변심에 의한 취소일 경우 환불처리에 발생하는 수수료는 후원자가 부담합니다.

5. 만일 창작자가 정하여 게시된 환불 및 교환 정책이 규정하고 있지 않은 범위에서 해결할 수 없는 문제가 발생하는 경우 회사는 문제 해결을 위해 권고사항을 제시할 수 있습니다.

 

금지 조항

 

1. 창작자가 자신의 계정이메일이나 타인의 계정이메일로 허위 프로젝트 생성 및 운영을 하거나 허위로 후원을 하는 것은 금지되며, 다른 사람이 만든 창작물을 자신이 만든 것처럼 대표하여 프로젝트를 게시하거나 회사 운영진 및 타인과의 협의없이 타인이 수행하는 프로젝트의 게시 및 운영을 대리하는 것도 금지됩니다.

2. 창작자와 후원자가 회사가 제공하는 서비스를 이용하지 아니하고 직접 거래하는 행위(직거래)는 거래의 안전을 위하여 금지됩니다.

3. 회사가 제공하는 서비스 이용방법을 따르지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.

4. 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 무단으로 사용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 행위는 금지됩니다.

5. 창작자는 모든 후원자를 공정하게 대우하여야 하며, 고의로 특정 후원자에게 후원 금액을 환불하거나 임의로 배송을 하지 않는 행위는 금지됩니다.

 

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후원자가 알아야 할 사항

 

회사의 창작자 및 후원자에 대한 서비스 제공

 

① 회사는 디지털 플랫폼인 핸디재즈 서비스를 통하여 창작자가 프로젝트를 게시하고 이를 불특정 회원에게 노출하여 후원자가 프로젝트에 대해 후원 신청을 하며 창작자가 후원자들로부터 해당 프로젝트에 대한 기금을 모집할 수 있는 시스템을 제공합니다.

② 후원계약은 창작자와 후원자 간에 직접적으로 맺는 것이고 회사는 핸디재즈 서비스 시스템을 운영 및 관리 제공하는 주체일 뿐 위 계약의 당사자가 아닙니다.

③ 회사는 프로젝트가 "성사"된 경우, 후원자가 후원한 금액을 결제하고 모금된 금액에서 플랫폼 수수료, 결제 등 대행수수료를 제한 금액을 창작자에게 전달합니다.

④ 회사는 창작자와 후원자 간의 원활한 소통을 위한 서비스를 제공합니다(이하 이를 "커뮤니티 기능"이라 합니다). 다만, 커뮤니티 기능 또는 기타의 방법으로 창작자와 후원자간 메시지 전달 등 의사소통 과정에서 발생한 문제에 대해서는 해당 창작자 혹은 후원자에게 전적으로 책임이 있으며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 프로젝트의 카테고리를 신규 혹은 추가로 지정할 수 있으며 지정된 프로젝트 카테고리를 폐지할 수 있습니다.

⑥ 회사는 창작자가 등록한 프로젝트 콘텐츠 및 판매자 정보를 사이트의 메인 화면에 노출할 수 있습니다.

⑦ 회사는 창작자의 원활한 서비스 이용을 위해 필요한 정보를 제공할 수 있으며, 메일이나 문자메시지, 또는 전화 등을 통하여 정보를 통지하거나 또는 창작자에게 프로젝트 관련 정보 제공 요청을 할 수 있습니다.

⑧ 회사는 관련 법이나 회사의 개인정보처리방침에 따라 창작자의 정보를 후원자에게 제공할 수 있습니다.

 

후원자의 의무와 책임

 

① 후원자는 전적으로 본인의 판단에 따라 프로젝트에 대한 후원을 결정하며, 본 약관에 따른 후원을 하기 전 프로젝트의 창작의 목적, 진행 기간, 목표 기금액 등 상세내용과 선물의 예상 전달일과 개별 환불 규정을 숙지하고 프로젝트에 후원해야 하며 이를 확인하지 않아 발생한 모든 손실과 손해는 후원자 본인이 부담합니다.

② 후원자는 본 서비스를 통한 후원이 완성된 제품에 대한 구매계약을 맺고 배송 받는 통상의 거래와 달리 창작자의 이행 여부에 따라 프로젝트 및 선물의 상세 내용이 달라질 수 있는 점, 실제 배송일이 예상 배송일과 다르게 변경될 수 있으며 프로젝트가 실패할 수도 있다는 점을 인식하고 후원을 결정하여야 하며 이를 숙지하지 않아 발생한 모든 손실과 손해는 후원자 본인이 부담합니다.

③ 후원자는 타인의 결제 수단을 임의로 사용할 수 없습니다. 후원자가 타인의 결제수단을 임의로 사용하는 경우 회사, 후원자 및 해당 결제수단 소유자에게 발생하는 손실 또는 손해 등에 대한 모든 책임을 부담합니다.

④ 후원자는 창작자와의 후원 관련 분쟁이 발생하면 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임해야 하며, 분쟁해결의 불성실로 창작자와 회사에 손실과 손해가 발생하면 그에 대한 책임을 부담합니다.

⑤ 후원자는 후원금의 결제와 관련하여 후원자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생하는 제반 문제에 대한 모든 책임을 부담합니다.

 

후원 취소, 변경 및 후원에 대한 통지

 

① 후원자는 프로젝트의 기금 모집 마감 전까지 후원금액을 변경하거나 후원 취소를 할 수 있습니다. 기금 마감 이후의 취소 또는 환불은 후원자가 개별적으로 창작자와 정산하는 방법을 통해서만 할 수 있습니다.

② 회사는 후원자의 후원 및 후원 변경이 있는 경우 후원자에게 SMS 또는 이메일로 통지를 합니다.

③ 위 통지를 받은 후원자가 의사표시의 불일치가 있는 경우에는 그 통지를 받은 후 즉시 후원 취소를 할 수 있고, 회사는 후원금 결제 전에 위와 같은 후원자의 변경 및 취소 요청이 있는 경우에는 영업일 기준으로 지체없이 그 요청에 따라 처리하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 이미 대금 결제가 완료된 경우에는 후원자가 후원한 프로젝트 페이지에 게시된 환불 및 교환 방침 및 본 약관 제34조에 따릅니다.

④ 후원자의 단순 변심에 의한 취소일 경우 환불처리에 발생하는 수수료는 후원자가 부담합니다.

 

후원금 결제

 

① 회사는 후원자가 후원한 프로젝트 기금 모집이 "무산" 처리될 경우 사유발생일로부터 지체없이 예약된 후원금의 결제를 취소합니다.

② 프로젝트 기금 모집이 "성사" 처리되었을 경우 모금 마감일 익일에 결제됩니다. 결제가 즉시 이뤄지지 않을 경우 회사는 마감일 익일로부터 7일 간의 유예기간을 두고 재결제 시도를 합니다.

③ 제2항의 유예된 결제기간 동안에도 결제가 이뤄지지 않았을 경우 후원자는 "누락" 처리됩니다. 누락 처리된 후원자는 프로젝트의 선물을 받을 수 없으며 후원자에게 공개된 글의 열람과 댓글 작성이 제한됩니다.

 

 

후원자의 선물 수령

 

① 프로젝트의 창작자가 프로젝트 페이지에 명시한 예상 전달일을 기준으로 후원자에게 선물을 전달하는 것이 원칙이나, 선물의 전달 일정이 부득이한 사정으로 변경되는 경우에는 창작자가 사이트에 공지를 게시하므로 후원자는 이를 확인하여야 합니다.

② 후원자가 선물의 전달 일자와 방법 및 그 세부 사항을 확인할 책임은 후원자에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.

 

후원금 환불 및 선물의 교환

 

① 창작자는 개별 프로젝트에 따라 교환 및 환불 규정을 다르게 정할 수 있으며 이를 사이트상 해당 프로젝트의 페이지에 게시합니다. 이 경우 게시된 교환 및 환불 규정이 본 약관(단, 위 제30조 제2항 내지 제3항에 따라 회사가 직접 환불하는 경우는 제외)에 우선합니다. 창작자는 프로젝트 생성 시 게시한 환불 및 교환 방침대로 후원자의 환불 및 교환 요청을 처리할 의무가 있으며 후원자는 프로젝트에 게시된 환불 및 교환 정책을 확인하고 프로젝트에 후원해야 하고 정책을 확인하지 않아 생긴 손실에 대해서는 후원자 본인이 책임을 부담합니다.

② 후원자가 이미 결제된 후원금에 대한 환불이나 수령한 선물의 교환을 원할 경우 창작자와 직접 소통하여 환불 및 교환 절차를 진행해야 합니다. 회사는 프로젝트에 모인 후원금을 전달하는 시스템을 관리 및 제공할 뿐이므로 창작자와 후원자 사이에 발생한 환불 및 교환 사유에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

③ 창작자는 후원자의 고의 및 과실로 야기되지 않은 선물 자체의 하자와 결함에 대해서는 해당 선물의 환불, 교환 혹은 수리 등을 진행하고 이에 대한 비용을 부담하여야 합니다. 후원자의 과실로 수령한 제품에 교환 사유가 발생할 경우 이에 따른 책임과 처리 비용은 후원자가 부담합니다. 회사는 프로젝트에 모인 후원금을 전달하는 시스템을 관리 및 제공할 뿐이므로 창작자와 후원자 사이에 발생한 환불 및 교환 사유에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

④ 후원자의 단순 변심에 의한 취소일 경우 환불처리에 발생하는 수수료는 후원자가 부담합니다.

⑤ 만일 창작자가 정하여 게시된 환불 및 교환 정책이 규정하고 있지 않은 범위에서 해결할 수 없는 문제가 발생하는 경우 회사는 문제 해결을 위해 권고사항을 제시할 수 있습니다.

 

개인정보보호

 

① 회사는 서비스 제공을 위하여 이용계약의 체결 시 필요한 최소한의 정보(이하 "회원정보")를 수집할 수 있으며, 그 외에도 수집목적 또는 이용목적을 밝혀 회원으로부터 정보를 수집할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원으로부터 정보수집에 대한 동의를 받으며, 회원은 정보제공에 동의를 한 이후에도 회사가 제공하는 양식에 따라 그 동의를 철회할 수 있습니다

 

② 회원의 개인정보의 수집, 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 홈페이지 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

 

③ 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

 

④ 회사는 정보통신망법 등 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회사의 개인정보 보호책임자 및 연락처는 아래와 같습니다.

  • 성명: 이미경
  • 전화번호: 070-7685-7171
  • 이메일: handyjazz@naver.com

 

제12조 회원의 계정이메일과 비밀번호에 대한 의무

① 회원의 계정이메일과 비밀번호를 포함한 회원 정보에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민∙형사상의 책임은 회원에게 있습니다.

 

② 회원은 사이트 내에서 회원정보를 관리 및 변경을 할 수 있으며 회원은 회원정보를 최신으로 유지하며 변동이 있을 경우 회원은 즉시 해당 정보를 수정해야 합니다. 다만, 서비스의 제공 및 관리를 위해 필요한 일부정보는 수정이 불가능할 수 있습니다.

 

③ 회원은 자신의 계정이메일 및 비밀번호를 포함한 회원정보를 제3자에게 양도, 대여, 이용하도록 해서는 안됩니다.

 

④ 회원이 자신의 회원정보를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

 

⑤ 회원이 제4항에 따른 통지를 하지 않거나 회사의 안내에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제1조 의의

회사는 이용자(이하 "회원" 또는 "이용자")의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용·제공하고 있으며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」(이하 "정보통신망법")을 준수하여 이용자의 개인정보 자기결정권을 적극적으로 보장합니다. 본 「개인정보처리방침」을 통하여 이용자는 자신의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 취급되고 있으며, 회사가 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치들을 취하고 있는지 알 수 있습니다.

「개인정보처리방침」은 다음과 같은 의미를 가지고 있습니다.

  1. 회사가 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 이용하며, 어떻게 위탁 또는 제공하고, 언제 어떤 방식으로 파기하는지에 관한 사항을 규정합니다.
  2. 정보주체로서 이용자가 자신의 개인정보에 대해 갖는 권리(변경 및 삭제)와 이를 행사하는 방법을 안내해 드립니다.
  3. 개인정보 침해사고가 발생하는 경우 추가 피해를 예방하고 발생한 피해를 복구하기 위한 도움처를 알려드립니다.

「개인정보처리방침」에서 별도로 정의하지 않는 용어는 「핸디재즈 웹사이트 이용약관」제2조(용어의 정리)를 참조하시기 바랍니다.

「개인정보처리방침」은 정부의 법령 및 지침의 변경 또는 나은 서비스의 제공을 위하여 그 내용이 변경될 수 있습니다. 회사는 「개인정보처리방침」을 개정하는 경우, 홈페이지에 공지할 것입니다.

 

제2조 개인정보의 수집범위 및 방법

회사는 이용자들에게 다양한 서비스를 제공하고 이용자들의 계정 생성을 돕기 위해 개인 정보를 제공받고 이를 활용하여야 합니다. 회사는 이용자들이 제공받는 서비스에 따라 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  1. 회원가입 시 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
    • 이메일 회원 가입: 성명 또는 계정이메일, 비밀번호, 이메일 주소, 생년월일
    • 페이스북 간편 가입: 페이스북 공개 프로필 등 페이스북 간편가입시 자동 수집되는 정보
    • 네이버 간편 가입: 이용자 식별자 등 네이버 간편가입시 자동 수집되는 정보
  2. "창작자"로부터 추가로 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
    1. 프로젝트 신청시 추가 수집
      • 성명(사업자가 법인인 경우에는 그 명칭과 대표자 성명), 주소, 본인인증 휴대폰번호나 전화번호, 사업자등록번호(사업자), 이메일 주소, 생년월일(개인)
    2. 프로젝트 성사시 추가수집
      • 은행명, 계좌번호, 예금주명, 계좌종류(개인/사업자)
      • 별도의 창작자에 대한 확인절차를 위해 창작자의 신분증 사본, 통장 사본, 법인인감 등의 자료를 요구할 수 있습니다.
  3. "후원자"가 후원금을 후원하는 경우 추가로 아래의 정보를 수집합니다.
    • 성명, 휴대폰번호, 결제정보, 후원자 주소지, 배송지
    • 결제정보
      1. 카드결제: 카드번호, 유효기간, 생년월일, 카드비밀번호 앞 2자리
      2. 계좌이체: 계좌번호, 은행, 예금주 성명, 주민등록번호 앞 6자리
  4. 서비스 이용과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스이용기록, 기기정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
  5. 회사는 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
    • 회원 가입 및 서비스 이용과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우 해당 개인정보를 수집합니다.
    • 프로젝트 신청, 진행시 직접 해당 개인정보를 입력 또는 제출하는 방식을 통해 창작자의 개인정보를 수집합니다.
    • 프로젝트 후원 시 직접 해당 개인정보를 입력하는 방식을 통해 후원자의 개인정보를 수집합니다.
    • 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 정보통신망법에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 등을 받은 후에 회사에 제공합니다.
    • 기기정보와 같은 생성정보는 PC 웹, 모바일 웹, 모바일 어플리케이션 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

 

제3조 수집한 개인정보의 이용

회사는 회원관리, 서비스개발, 제공 및 향상, 안전한 인터넷 이용환경 구축 등 아래의 목적으로만 개인정보를 이용합니다.

  • 회원 가입 의사의 확인, 연령 확인, 이용자의 본인 확인, 이용자 식별, 회원 탈퇴 의사의 확인 등 회원관리
  • 부정이용 방지, 비인가사용 방지, 계정 도용, 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 이용제한 조치, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만이나 민원의 처리, 약관 개정 등의 고지사항 전달 등 이용자 보호 및 서비스 운영
  • 프로젝트 공개신청 승인여부 판단, 권고사항 전달, 프로젝트 진행 시 발생하는 민원 처리, 후원금액 결제, 프로젝트 성사 시 후원금액 결제, 세금계산서 및 현금영수증 발급, 선물전달, 프로젝트 이행과 관련된 상담 및 관련 민원처리
  • 설문조사, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅
  • 신규 서비스(콘텐츠) 개발 및 특화, 서비스 이용기록과 접속빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공

 

제4조 개인정보수집 및 이용에 대한 동의

  • 회사는 회원이 회사의 「개인정보 수집 및 이용에 대한 동의」에 대해 '동의합니다' 버튼 또는 '동의하지 않습니다' 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, '동의합니다' 버튼을 클릭하면 개인정보수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
  • 회사는 개인정보의 수집, 이용, 제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않으며 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원 가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
  • 이메일 등 개인정보가 부정확하여 서비스 제공에 지장을 초래하는 경우 회사가 해당 정보의 수정이나 삭제를 회원에게 요청할 수 있습니다.
  • 회원이 온라인 상에서 자발적으로 제공하는 개인정보는 제3자가 수집하여 사용할 수 있으며 이에 대한 책임은 회원이 부담합니다.

 

제5조 개인정보의 공유

  1. 개인정보의 제3자 제공
    • 개인정보의 제3자 제공은 제공받는 자의 업무처리와 이익을 위하여 개인정보가 제공되는 것을 의미합니다. 개인정보가 제공된 이후에는 제공받는 자의 책임하에 개인정보가 처리됩니다.
    • 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

      단, ① 이용자가 개인정보 제공에 직접 동의한 경우, ② 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무 준수를 위해 불가피한 경우, ③ 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우, ④ 이용자 또는 그 법정 대리인의 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 이용자 또는 제3자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우, ⑤ 정보통신 서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

    • 이용자가 개인정보 제공에 직접 동의한 경우, 회사는 이용자에게 ① 개인정보를 제공받는 자 ② 제공받는 자의 개인정보 이용목적 ③ 제공하는 개인정보의 항목 ④ 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 ⑤ 개인정보의 제3자 제공을 거부할 권리가 있으며 동의거부시 불이익이 있는 경우 그 내용을 고지하여야 합니다.
    • 후원자의 정보를 창작자에게 제공하는 경우

      회사는 ‘프로젝트 밀어주기’를 통한 후원 및 선물 전달 서비스를 제공하기 위해 보관하고 있는 “후원자”의 개인정보 중 다음 사항을 회원의 사전동의 아래 “창작자”에게 제공하며, 창작자는 「개인정보처리방침」에 허용된 목적 이외의 어떠한 용도로도 개인정보를 이용하여서는 안됩니다. 창작자에게 후원자의 정보가 전달된 경우, 제공된 개인정보는 창작자의 관리, 감독 책임 하에 있으며 이로 인한 손해배상책임은 전적으로 창작자가 부담합니다.

      1. 대상: 후원자
      2. 제공받는 자: 창작자
      3. 제공시점 및 제공 항목
        1. 프로젝트 후원 시: 후원자 계정이메일, 후원금액, 선물 선택
        2. 프로젝트 성사 시: 이름, 이메일, 휴대폰번호, 주소지 및 배송지(단순 기부자의 경우 수집되지 않습니다)
      4. 제공목적: 펀딩 정보확인, 프로젝트 실행, 선물 배송 및 기타 이들과 관련된 공지, 상담, 민원처리를 위한 것입니다. 창작자는 후원자의 정보를 어떠한 경우에도 마케팅 또는 프로모션 목적으로 활용하여서는 안됩니다.
      5. 보유 및 이용기간: 창작자는 재화 또는 서비스의 제공이 완료된 즉시 위 제공된 후원자의 개인정보를 파기(단, 관계 법령에 정해진 규정에 따라 법정기간 이후 즉시 파기)하여야 합니다. 이러한 개인정보를 파기하지 않아 발생하는 문제에 대한 법적 책임은 창작자에게 있습니다.
    • 창작자의 정보를 후원자에게 제공하는 경우

      회사는 ‘프로젝트 밀어주기’를 통한 후원 및 선물 전달 서비스와 관련하여 프로젝트 신청단계에서 수집되는 “창작자”의 개인정보 중 다음 사항을 창작자의 사전동의 아래 “후원자”에게 제공할 수 있으며, 후원자는 「개인정보처리방침」에 허용된 목적 이외의 어떠한 용도로도 창작자의 개인정보를 이용하여서는 안됩니다.

      1. 대상: 창작자
      2. 제공받는 자: 후원자
      3. 제공 항목: 성명(사업자가 법인인 경우에는 그 명칭과 대표자 성명), 주소, 전화번호, 사업자등록번호(사업자), 이메일 주소(개인), 생년월일(개인)
      4. 제공목적: 프로젝트와 그 진행상황에 대한 문의 및 확인, 세금계산서나 현금영수증 수령, 선물 수령, 교환, 환불 등과 관련된 청구 등 핸디재즈 웹사이트 이용약관상 후원자의 권리 실행을 위한 것입니다. 후원자는 이외 다른 목적으로 위 창작자의 개인정보를 사용할 수 없습니다.
      5. 보유 및 이용기간: 후원자는 목적달성이 완료된 즉시 위 제공된 창작자의 개인정보를 파기(단, 관계 법령에 별도의 정해진 규정이 있는 경우 법정기간 이후 즉시 파기한다)하여야 합니다. 이러한 개인정보를 파기하지 않아 발생하는 문제에 대한 법적 책임은 후원자에게 있습니다.

제6조 개인정보 파기

회사는 원칙적으로 개인정보수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻었거나, 법령에서 일정기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우는 아래와 같습니다.

  • 부정이용기록 (부정가입 및 징계기록): 6개월
  • 부정거래기록 (휴대폰번호, 배송지 주소, 이름, 계정이메일): 3년

법령에서 일정기간 동안 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다. 회사는 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.

  1. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 표시/광고에 관한 기록: 6개월 보관
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관
  2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
    • 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년
  3. 통신비밀보호법
    • 웹사이트 방문 기록: 3개월
  4. 정보통신망법
    • 본인 확인에 관한 기록: 6개월

회사는 회원 탈퇴, 서비스 종료와 같이 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다. 전자적 파일의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.

 

제7조 링크 사이트

회사는 회원에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 통제권이 전무하므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임지거나 보증할 수 없습니다. 회사가 포함한 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨 갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

 

제8조 회원의 권리와 그 행사방법

회원은 언제든지 핸디재즈 계정 설정 또는 프로필 설정 등을 통해 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.

회원은 언제든지 '회원 탈퇴'를 통해 가입 해지 절차를 요청하여 개인정보의 수집 및 동의를 철회할 수 있습니다. 가입해지를 위해서는 성명, 계정이메일 및 가입 시 기재한 이메일을 탈퇴의사와 함께 ① '문의하기'에 게시하거나, ② handyjazz@naver.com으로 이메일을 보내거나, ③ 회사의 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 탈퇴 조치를 하고 있습니다.

이용자 또는 이용자의 법정대리인은 언제든지 개인정보의 열람, 오류 등이 있을 경우 정정, 삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다. 이러한 권리 행사는 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정처리 결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

 

제9조 쿠키(Cookie)의 운영에 관한 사항

회사는 회원들에게 적절하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 회원의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 회원의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트파일로서 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

쿠키는 회원 컴퓨터는 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지는 않습니다. 회원은 사용하는 웹브라우저상 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부서비스의 이용에 제한이 생길 수 있음을 양지하시기 바랍니다.

 

제10조 개인정보의 관리적 보호대책

회사는 회원들의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 보호대책을 시행하고 있습니다.

  • 회사는 회원의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하여 보호대책을 강구하고 있습니다.
  • 회사는 법령에서 암호화를 요구하고 있는 비밀번호, 계좌번호 및 카드번호는 암호화되어 보관하고 있습니다. 비밀번호는 오직 회원 본인만이 알 수 있으며 개인정보 확인 및 변경 역시 비밀번호를 알고 있는 본인만이 가능합니다. 따라서 회원의 비밀번호가 타인에게 알려지지 않도록 각별히 유의하시기 바랍니다.
  • 회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스에 의하여 회원들의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 필요한 보안조치를 이용하고 있으며, 더욱 향상된 보안조치를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다.
  • 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 교육을 수시로 실시하여 「개인정보처리방침」의 이행 및 준수여부를 확인하고 있습니다.

 

제11조 개인정보 관리책임자

회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 회원의 개인정보와 관련한 문의사항은 아래의 개인정보관리책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

성명 전화번호 이메일
이미경  070-7685-7171 handyjazz@naver.com

기타 개인정보에 관한 신고나 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 경찰청사이버안전국, 청 사이버수사과 등으로 문의하실 수 있습니다.

기관명 전화번호 웹사이트
개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원) 118 privacy.kisa.or.kr
경찰청사이버안전국 182 cyberbureau.police.go.kr
대검찰청사이버수사과 1301 spo.go.kr

 

제12조 「개인정보처리방침」의 개정과 그 공지

본 방침은 2020년 11월 09일부터 시행됩니다. 본 「개인정보처리방침」이 변경될 경우, 회사는 변경내용을 그 시행일 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지할 예정입니다.

다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생한 때에는 30일 전 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

공고일자: 2020년 11월 09일

 

 

 

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